深圳到乃東汽車私家車托運(yùn)
合作客戶領(lǐng)域
| 行業(yè)領(lǐng)域 | 客戶類型 | 服務(wù)特點(diǎn) |
|---|---|---|
| 醫(yī)藥行業(yè) | 醫(yī)藥企業(yè) | 溫控運(yùn)輸,時(shí)效要求高 |
| 電子行業(yè) | 電子產(chǎn)品制造企業(yè) | 防靜電包裝,小心搬運(yùn) |
| IT行業(yè) | 信息技術(shù)企業(yè) | 精密設(shè)備,專業(yè)運(yùn)輸 |
| 通訊行業(yè) | 通訊設(shè)備企業(yè) | 貴重設(shè)備,安全保障 |
| 機(jī)械行業(yè) | 機(jī)械設(shè)備制造企業(yè) | 大件運(yùn)輸,專業(yè)裝卸 |
深圳貨運(yùn)是一家正規(guī)于深圳到乃東汽車托運(yùn)配送、貨運(yùn)貨運(yùn)、貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、城市配送服務(wù)、配送服務(wù)方案策劃以及貨運(yùn)延伸服務(wù)的綜合型貨運(yùn)企業(yè),提供每日定點(diǎn)班次,運(yùn)價(jià)來(lái)電咨詢公道,竭誠(chéng)為廣大用戶服務(wù),用戶可以放心選擇下單。
標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)輸服務(wù)流程
| 步驟 | 流程內(nèi)容 | 責(zé)任部門 | 時(shí)間要求 |
|---|---|---|---|
| 1. 咨詢報(bào)價(jià) | 客戶咨詢,業(yè)務(wù)員報(bào)價(jià) | 業(yè)務(wù)部 | 30分鐘內(nèi) |
| 2. 簽訂合同 | 簽訂運(yùn)輸合同,明確責(zé)任 | 業(yè)務(wù)部 | 1小時(shí)內(nèi) |
| 3. 上門提貨 | 按約定時(shí)間上門提貨 | 操作部 | 準(zhǔn)時(shí)到達(dá) |
| 4. 貨物驗(yàn)收 | 檢查貨物,辦理交接 | 操作部 | 現(xiàn)場(chǎng)完成 |
| 5. 運(yùn)輸過(guò)程 | 安全運(yùn)輸,實(shí)時(shí)跟蹤 | 運(yùn)輸部 | 按時(shí)效要求 |
| 6. 到達(dá)通知 | 到達(dá)前通知收貨人 | 客服部 | 提前4小時(shí) |
| 7. 送貨上門 | 按約定送貨上門 | 配送部 | 準(zhǔn)時(shí)送達(dá) |
| 8. 回單結(jié)算 | 簽收回單,費(fèi)用結(jié)算 | 財(cái)務(wù)部 | 3個(gè)工作日內(nèi) |
深圳到乃東物流貨運(yùn)公司專業(yè)經(jīng)營(yíng)深圳至乃東貨運(yùn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及乃東全境及周邊區(qū)域,每天固定發(fā)車5-6天即可抵達(dá)乃東,可送貨的區(qū)域包括:澤當(dāng)街道、昌珠鎮(zhèn)、頗章鄉(xiāng)、結(jié)巴鄉(xiāng)、多頗章鄉(xiāng)、索珠鄉(xiāng)、亞堆鄉(xiāng)。
深圳物流貨運(yùn)公司作為深圳卓越拖頭運(yùn)輸監(jiān)控商,我們大力倡導(dǎo)無(wú)損快捷、送達(dá)時(shí)間為先的經(jīng)營(yíng)理念,我們對(duì)貨物重量5噸或方數(shù)方以上的客戶,提供市區(qū)公里范圍內(nèi)1小時(shí)上門收件,乃東市縣城區(qū)公里內(nèi)可派項(xiàng)目用車配送服務(wù)服務(wù)。
我司擁有先進(jìn)的TMS訂單系統(tǒng)讓客戶可隨時(shí)掌握貨品追蹤動(dòng)態(tài),鄭重宣告貨物無(wú)損、快捷到達(dá)到達(dá)地,貨運(yùn)將繼續(xù)努力加油,將以更正規(guī)的服務(wù)和良好的信譽(yù)贏得更多客戶的信賴和提供,全力打造正規(guī)化深圳至乃東物流貨運(yùn)公司貨運(yùn)散貨運(yùn)輸配送企業(yè)。
深圳到乃東汽車私家車托運(yùn)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 乃東、深圳、城區(qū)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 深圳、城區(qū)、乃東安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(城區(qū)、深圳、乃東) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(深圳、乃東、城區(qū))客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-10 10:38:34| 關(guān)注人氣:5424
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