揭陽(yáng)到德陽(yáng)中江縣物流公司
揭陽(yáng)到德陽(yáng)中江縣物流專線系佳豪鑫物流核心專線布局之一。高效裝車(chē) 當(dāng)日發(fā)車(chē)。2-5天穩(wěn)定時(shí)效準(zhǔn)時(shí)配達(dá):德陽(yáng)中江縣。提供揭陽(yáng)直達(dá)德陽(yáng)中江縣集貨運(yùn)代理+干線直通運(yùn)輸+倉(cāng)儲(chǔ)管理3大核心業(yè)務(wù)于一體的專業(yè)物流企業(yè),為您提供3方起拼 每日兩班零擔(dān)專線、提供4.2米-17.5米8種車(chē)型整車(chē)整車(chē)運(yùn)輸、提供常溫+恒溫2類倉(cāng)儲(chǔ)一站式托管服務(wù)、配備氣泡膜+珍珠棉+木架3重防護(hù)專業(yè)打包、使用叉車(chē)+吊車(chē)2類設(shè)備專業(yè)裝卸搬運(yùn)、承接各類展會(huì)展品全程護(hù)航運(yùn)輸服務(wù)、跨省1000公里以上長(zhǎng)途遷移服務(wù)、提供私家車(chē)全程實(shí)時(shí)GPS定位追蹤托運(yùn)服務(wù)、支持單件+批量2種行李托運(yùn)服務(wù)等服務(wù)。撥打?qū)>€電話一鍵咨詢,3分鐘內(nèi)快速回復(fù),全天候?qū)崟r(shí)監(jiān)控 貨物運(yùn)輸全程安心。
標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程節(jié)點(diǎn)表
| 流程序號(hào) | 流程節(jié)點(diǎn) | 核心操作內(nèi)容 | 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)效 | 客戶需配合事項(xiàng) |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 電話預(yù)約 | 客服記錄貨物信息、運(yùn)輸需求、收貨地址 | 5分鐘內(nèi)響應(yīng) | 提供準(zhǔn)確的貨物/地址信息 |
| 2 | 定價(jià) | 根據(jù)貨量/車(chē)型/里程核算報(bào)價(jià),出具報(bào)價(jià)單 | 30分鐘內(nèi)出報(bào)價(jià) | 確認(rèn)報(bào)價(jià)金額及服務(wù)條款 |
| 3 | 主城區(qū)免費(fèi)上門(mén)2小時(shí)內(nèi)安排取件/自送 | 上門(mén)攬收或指引客戶自送物流站,核對(duì)貨物 | 2小時(shí)內(nèi)上門(mén) | 現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)貨物數(shù)量/包裝 |
| 4 | 起運(yùn)地物流站 | 貨物稱重/量體積、打包加固、錄入物流系統(tǒng) | 當(dāng)天完成 | 確認(rèn)打包/保價(jià)信息 |
| 5 | 目的地物流站 | 貨物分揀、核對(duì)信息,安排派送車(chē)輛 | 到貨1小時(shí)內(nèi)分揀 | 無(wú)(可實(shí)時(shí)查軌跡) |
| 6 | 市區(qū)10公里內(nèi)免費(fèi)無(wú)電梯樓層可協(xié)商/自提 | 按約定時(shí)間派送或通知客戶自提 | 到貨2小時(shí)內(nèi)派送 | 貨物接收人現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收 |
| 7 | 驗(yàn)貨簽收 | 核對(duì)貨物完好度,貨物接收人簽字確認(rèn),同步簽收信息 | 當(dāng)場(chǎng)完成 | 驗(yàn)收貨物,確認(rèn)無(wú)誤后簽字 |
*自送/自提場(chǎng)景需客戶按約定時(shí)間抵達(dá)物流站,超時(shí)可能影響發(fā)車(chē)時(shí)效
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“客戶至上,愛(ài)護(hù)貨物,98%無(wú)損送達(dá)”的服務(wù)理念,憑借揭陽(yáng)至德陽(yáng)中江縣物流的服務(wù)平臺(tái),始終致力于為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的揭陽(yáng)到德陽(yáng)中江縣物流公司,揭陽(yáng)物流到德陽(yáng)中江縣,揭陽(yáng)到德陽(yáng)中江縣物流從時(shí)效、成本、安全三大維度 把控服務(wù)全流程細(xì)節(jié),做到既盡可能滿足顧客需要,又報(bào)價(jià)透明無(wú)隱形消費(fèi) 費(fèi)用清晰無(wú)壓力,為您帶來(lái)99%客戶好評(píng)的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司備有配備5名專屬客服的全天候服務(wù)熱線,準(zhǔn)點(diǎn)率超95%高效時(shí)效護(hù)航,為您較行業(yè)平均時(shí)效快1-2天更多時(shí)間。客服團(tuán)隊(duì)全天候在線客服值守,開(kāi)通5條以上專線電話,及時(shí)接聽(tīng)來(lái)電,10分鐘極速響應(yīng)發(fā)貨需求。
聯(lián)運(yùn)合作企業(yè)服務(wù)覆蓋表
| 合作區(qū)域 | 合作企業(yè)數(shù)量(家) | 核心聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù) | 服務(wù)保障 |
|---|---|---|---|
| 華東地區(qū) | 25 | 長(zhǎng)三角整車(chē)/零擔(dān)聯(lián)運(yùn)、港口中轉(zhuǎn) | 當(dāng)天發(fā)車(chē)、時(shí)效同步、統(tǒng)一理賠 |
| 華北地區(qū) | 15 | 京津冀直達(dá)、大件貨物聯(lián)運(yùn) | 全程高速、專人押運(yùn)、按貨值0.3%投保全損/部分損全額賠付 |
| 華南地區(qū) | 12 | 珠三角零擔(dān)配載、冷鏈聯(lián)運(yùn)(按需) | 準(zhǔn)時(shí)送達(dá)、信息實(shí)時(shí)同步 |
| 中西部地區(qū) | 28 | 跨省長(zhǎng)途聯(lián)運(yùn)、中轉(zhuǎn)分撥 | 無(wú)縫銜接、超時(shí)6小時(shí)減免20%運(yùn)費(fèi)超12小時(shí)全額免單 |
*80家聯(lián)運(yùn)企業(yè)均為合法合規(guī)、信譽(yù)評(píng)級(jí)A級(jí)企業(yè)
公司服務(wù)流程一般為:接單→上門(mén)取貨→規(guī)范裝車(chē)作業(yè)→干線直通運(yùn)輸→分撥中心智能分揀卸貨→精準(zhǔn)配送→收貨方現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收簽認(rèn)→售后3天跟進(jìn)回訪。針對(duì)客戶的產(chǎn)品性質(zhì)、運(yùn)送距離、搬運(yùn)要求、通過(guò)“依據(jù)貨物特性和運(yùn)輸需求定制個(gè)性化方案”,變從被動(dòng)響應(yīng)式服務(wù)升級(jí)為主動(dòng)定制化服務(wù),不斷智慧調(diào)度平臺(tái)增強(qiáng)80%物流運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定性和98%高客戶滿意度。
揭陽(yáng)到德陽(yáng)中江縣物流價(jià)格
揭陽(yáng)至德陽(yáng)中江縣物流費(fèi)用分重貨計(jì)噸 輕貨計(jì)方 兩種計(jì)費(fèi)模式。從揭陽(yáng)發(fā)德陽(yáng)中江縣物流,支持公路干線直通運(yùn)輸+航空加急運(yùn)輸2種運(yùn)輸方式等運(yùn)輸方式的不同,也會(huì)造成運(yùn)輸方式不同 時(shí)效相差1-3天,通常2-5天即可送達(dá)的。公司服務(wù)覆蓋珠三角、北京、天津、上海、重慶、香港、澳門(mén)、臺(tái)灣、江蘇、浙江、江西、湖南、廣西、海南、云南、貴州、四川、貴州、湖北、安徽、河南、山東、陜西、山西、寧夏、甘肅、新疆、青海、西藏等地區(qū),歡迎您撥打全天候服務(wù)熱線致電詳細(xì)洽談!
揭陽(yáng)到德陽(yáng)中江縣物流公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 中江縣、揭陽(yáng)、德陽(yáng)、天津、北京準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 中江縣、天津、揭陽(yáng)、北京、德陽(yáng)安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(中江縣、北京、天津、德陽(yáng)、揭陽(yáng)) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(天津、中江縣、北京、德陽(yáng)、揭陽(yáng))客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-14 08:00:28| 關(guān)注人氣:5107
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