肇慶到新北深坑區(qū)物流公司
肇慶到新北深坑區(qū)物流專線系佳豪鑫物流重點(diǎn)專線建設(shè)項(xiàng)目。當(dāng)日18點(diǎn)前接單即刻直發(fā) 無中轉(zhuǎn)直達(dá)運(yùn)輸,2至5天穩(wěn)定時(shí)效精準(zhǔn)送達(dá):新北深坑區(qū)。提供肇慶直達(dá)新北深坑區(qū)提供4.2米至17.5米八類車型整車整車貨物一體化貨運(yùn)服務(wù)、3方起運(yùn) 每日雙班零擔(dān)拼車、5噸以上大載重貨物專線直發(fā)、專注承運(yùn)3米以上超限超重貨品運(yùn)輸運(yùn)輸2類超限貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)服務(wù)、配備專業(yè)貨物捆扎器械的機(jī)械裝備承運(yùn)業(yè)務(wù)、支持20尺及40尺兩種規(guī)格集裝箱直達(dá)貨運(yùn)專線、提供私家車商務(wù)車雙類車輛安全托運(yùn)、木質(zhì)框架加固保護(hù)摩托車輛配送業(yè)務(wù)、全程恒溫防潮酒類專線運(yùn)輸、提供個(gè)人及企業(yè)兩類搬遷業(yè)務(wù)、跨省千公里長(zhǎng)途調(diào)撥業(yè)務(wù)、覆蓋全國(guó)50余座核心城市干線直達(dá)服務(wù)、提供倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸配送一體化三方物流承接業(yè)務(wù)等服務(wù)。市區(qū)十公里內(nèi)無償上門攬收貨物服務(wù),提供多品類貨品打包防護(hù)服務(wù)。您撥打?qū)>€電話一鍵式咨詢服務(wù),3分鐘快速響應(yīng)處理服務(wù),余下事宜由我們?nèi)珯?quán)處理!每?jī)尚r(shí)主動(dòng)推送一次即時(shí)貨運(yùn)運(yùn)行動(dòng)態(tài),貨物軌跡全程可視查詢 徹底免除您查貨的煩惱!公司服務(wù)流程通常為:接單→上門取貨→標(biāo)準(zhǔn)化貨物裝載流程→干線直通運(yùn)輸→分撥樞紐自動(dòng)化分撥卸貨作業(yè)作業(yè)→精確送達(dá)貨運(yùn)服務(wù)→收貨方現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收簽收→售后3天跟蹤回訪保障。
客戶檔案管理及服務(wù)跟進(jìn)表
| 檔案類別 | 檔案內(nèi)容 | 更新頻率 | 服務(wù)跟進(jìn)動(dòng)作 |
|---|---|---|---|
| 基礎(chǔ)檔案 | 客戶名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、貨品種類 | 首次合作建立,季度更新 | 節(jié)日問候、價(jià)格變動(dòng)通知 |
| 運(yùn)輸檔案 | 運(yùn)輸記錄、車型/噸位、時(shí)效、費(fèi)用、異常情況 | 每次運(yùn)輸后更新 | 運(yùn)輸完成后回訪,異常閉環(huán) |
| 需求檔案 | 客戶運(yùn)輸頻次、特殊要求(溫控/時(shí)效/包裝) | 每月更新 | 定制化服務(wù)方案推薦 |
| 反饋檔案 | 客戶投訴/建議、處理結(jié)果、滿意度評(píng)分 | 即時(shí)更新 | 整改后回訪,優(yōu)化服務(wù) |
*客戶檔案嚴(yán)格保密,僅用于服務(wù)優(yōu)化,不向第三方泄露
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“敬客至上,愛貨如珍,98%貨品無損送達(dá)率”的服務(wù)理念,憑借肇慶至新北深坑區(qū)物流的服務(wù)平臺(tái),始終致力于為客戶提供高品質(zhì)高效的肇慶到新北深坑區(qū)物流公司,肇慶物流到新北深坑區(qū),肇慶到新北深坑區(qū)物流覆蓋全國(guó)50余座核心城市干線直達(dá)服務(wù)。備有配備5名專屬客服的24小時(shí)專屬服務(wù)熱線,配送時(shí)效提升三成 運(yùn)費(fèi)直降百分之十五性價(jià)比更優(yōu),配送準(zhǔn)點(diǎn)率突破95%高效時(shí)效保障,為您比行業(yè)平均時(shí)效快1至2天。高效務(wù)實(shí),快速裝車 即日發(fā)車。公司可承接各類大小貨運(yùn)業(yè)務(wù),國(guó)內(nèi)公路貨物運(yùn)輸,支持-18℃至0℃多溫區(qū)冷藏運(yùn)輸,專業(yè)承運(yùn)超長(zhǎng)超寬超高三類大件貨品,市區(qū)50公里內(nèi)動(dòng)態(tài)調(diào)配市域配送貨運(yùn)車輛,工廠廠房搬遷業(yè)務(wù),承接?;芳疤胤N設(shè)備2類特種運(yùn)送,還可根據(jù)客戶的需求,托盤,托盤等。公司自有外協(xié)運(yùn)輸車輛超250臺(tái)運(yùn)力充足,自有五十余臺(tái)多種類型運(yùn)輸車輛,合作200+臺(tái)合規(guī)合作運(yùn)力車輛,覆蓋4.2米至17.5米八類車型動(dòng)態(tài)調(diào)配,有大、小型號(hào)的北斗定位全程監(jiān)管全封閉廂式貨運(yùn)車,防雨防潮防塵半封閉貨運(yùn)車,散件貨物專用高欄貨運(yùn)車,大件貨物專用平板運(yùn)輸車。市區(qū)50公里內(nèi)動(dòng)態(tài)調(diào)配市域配送貨運(yùn)車輛:公司配備多輛市區(qū)暢行無阻的藍(lán)牌合規(guī)配送車輛、4.2米、5.2米、6.8米平板、散件貨物專用高欄貨運(yùn)車可市區(qū)50公里內(nèi)動(dòng)態(tài)調(diào)配市域配送貨運(yùn)車輛??头F(tuán)隊(duì)全天候在線客服在崗值班服務(wù),開通五條以上專線電話,快速響應(yīng)來電,10分鐘快速響應(yīng)發(fā)貨需求。
貨物丟失:先行全額賠付+持續(xù)追查
確認(rèn)貨物丟失后,無需等待警方結(jié)案,立即按貨物申報(bào)價(jià)值全額先行賠付;賠付后我方持續(xù)追查貨物下落,追回后第一時(shí)間返還客戶,賠付金額無需退還。
- ? 全額賠付:按申報(bào)價(jià)值兜底
- ? 先行賠付:不等待調(diào)查結(jié)果
- ? 持續(xù)追查:追回后返還客戶
肇慶到新北深坑區(qū)物流資費(fèi)詳情
肇慶至新北深坑區(qū)貨物運(yùn)輸總費(fèi)用分重貨計(jì)重、輕貨計(jì)方兩種計(jì)費(fèi)模式。每日三班 定點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)發(fā)車,從肇慶發(fā)新北深坑區(qū)物流,支持公路干線直達(dá)運(yùn)輸+航空快件急運(yùn)服務(wù)兩種運(yùn)輸模式等運(yùn)輸方式的不同,也會(huì)造成運(yùn)輸方式不同 時(shí)效相差1至3天,一般2至5天即可送達(dá)。油價(jià)季節(jié)雙重因素影響 實(shí)際價(jià)格隨市場(chǎng)合理調(diào)整,配備10名以上5年經(jīng)驗(yàn)資深貨物裝載專員,優(yōu)化貨物裝載方案 為客戶節(jié)省10%-15%運(yùn)輸成本。在收集分析整合實(shí)時(shí)物流數(shù)據(jù)的前提下,為客戶根據(jù)貨量及時(shí)效需求 定制3套專屬貨運(yùn)定制服務(wù)方案,提供實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸配送一體化3大物流功能集成和統(tǒng)籌全國(guó)一百余家合作網(wǎng)點(diǎn)社會(huì)物流資源,智慧貨運(yùn)智能調(diào)度中心提升三成貨運(yùn)運(yùn)營(yíng)管控效率、優(yōu)選貨物運(yùn)輸路線降低15%運(yùn)營(yíng)成本。
肇慶到新北深坑區(qū)物流公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 新北、肇慶準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 肇慶、新北安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(肇慶、新北) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(肇慶、新北)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-16 13:06:05| 關(guān)注人氣:6650
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