韶關(guān)到新民貨運(yùn)公司
韶關(guān)到新民物流專(zhuān)線是韶關(guān)的貨運(yùn)運(yùn)輸公司,做到運(yùn)費(fèi)實(shí)惠 確保時(shí)效高效,為客戶提供完善優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為發(fā)貨企業(yè)和個(gè)人提供開(kāi)展零擔(dān)拼車(chē)、小汽車(chē)運(yùn)送、執(zhí)行跨城搬遷、承運(yùn)大件貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)服務(wù)等業(yè)務(wù)。當(dāng)日發(fā)車(chē),極速直達(dá),覆蓋范圍廣,通達(dá)站點(diǎn)多,收費(fèi)經(jīng)濟(jì)。備有多部多種噸位廂式、平板、拖掛、高低欄運(yùn)輸車(chē)輛,歡迎企業(yè)、工廠、個(gè)人貨主當(dāng)面、電話咨詢(xún)。
物流投訴處理流程及響應(yīng)時(shí)效表
| 投訴類(lèi)型 | 受理渠道 | 響應(yīng)時(shí)效 | 處理時(shí)效 | 賠付標(biāo)準(zhǔn)(如有) |
|---|---|---|---|---|
| 時(shí)效延誤 | 400電話/微信/APP | 1小時(shí)內(nèi) | 24小時(shí) | 運(yùn)費(fèi)的5%-10%賠付 |
| 貨物破損/丟失 | 400電話/現(xiàn)場(chǎng)反饋 | 30分鐘內(nèi) | 72小時(shí) | 按保險(xiǎn)保額賠付 |
| 服務(wù)態(tài)度差 | 400電話/投訴郵箱 | 2小時(shí)內(nèi) | 48小時(shí) | 道歉+減免10%運(yùn)費(fèi) |
| 費(fèi)用爭(zhēng)議 | 400電話/客戶經(jīng)理 | 1小時(shí)內(nèi) | 24小時(shí) | 多退少補(bǔ),無(wú)額外賠付 |
*所有投訴處理結(jié)果會(huì)主動(dòng)反饋客戶,未按時(shí)處理可升級(jí)至總經(jīng)理熱線
韶關(guān)到新民物流專(zhuān)線讓您發(fā)貨不僅可以降低降低運(yùn)輸成本,還能夠提升您的物流配送體驗(yàn)。提供提供平板/高欄/廂式/冷藏等8種提供各式貨車(chē),如承運(yùn)大件貨物專(zhuān)用平板車(chē)、高欄貨車(chē)、廂式車(chē)、提供半掛車(chē)、提供飛翼車(chē)型,主營(yíng)爬梯車(chē)及提供超低板車(chē)2類(lèi)提供優(yōu)勢(shì)車(chē)型爬梯車(chē)、提供超低板車(chē)、承運(yùn)大件貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)服務(wù)車(chē)、超寬、超長(zhǎng)、超重超寬超長(zhǎng)超重三類(lèi)提供特種運(yùn)輸?shù)溶?chē)型。普通車(chē)類(lèi)提供4.2米/6.8米/9.6米/17.5米等提供多規(guī)格車(chē)等提供平板/高欄/廂式/冷藏等8種提供各式貨車(chē)。
運(yùn)輸全過(guò)程服務(wù)內(nèi)容
| 服務(wù)階段 | 服務(wù)內(nèi)容 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 服務(wù)承諾 |
|---|---|---|---|
| 運(yùn)前服務(wù) | 需求溝通、方案設(shè)計(jì)、合同簽訂、提貨安排 | 專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)、個(gè)性化方案 | 24小時(shí)響應(yīng) |
| 運(yùn)中服務(wù) | 貨物運(yùn)輸、實(shí)時(shí)跟蹤、異??焖偬幚?、狀態(tài)更新 | GPS實(shí)時(shí)定位+每2小時(shí)更新軌跡動(dòng)態(tài)可視、及時(shí)溝通 | 99%準(zhǔn)時(shí)率 |
| 運(yùn)后服務(wù) | 貨物交付、簽收確認(rèn)、售后服務(wù)、持續(xù)改進(jìn) | 滿意交付、持續(xù)跟進(jìn) | 100%回訪 |
| 增值服務(wù) | 倉(cāng)儲(chǔ)管理、包裝加工、信息服務(wù)、供應(yīng)鏈優(yōu)化 | 增值創(chuàng)造、價(jià)值提升 | 定制化服務(wù) |
在韶關(guān)市區(qū)及周邊都可以上門(mén)收貨,送貨到送達(dá)指定地點(diǎn),確保安全高效,確保安全高效。在取貨的時(shí)候,會(huì)把所有的費(fèi)用清單交給客戶查看,客戶對(duì)于自己運(yùn)送貨物的費(fèi)用是非常清楚的。
發(fā)貨城市 韶關(guān)送達(dá)城市 新民同時(shí),韶關(guān)物流公司為了方便客戶廣大客戶從韶關(guān)到新民的不同縮短配送周期和降低運(yùn)輸成本要求,特推出韶關(guān)到新民物流公司相關(guān)業(yè)務(wù)資費(fèi)親民,時(shí)效有保障,可以門(mén)到門(mén)直達(dá)、站到站配送、站到門(mén)服務(wù)。從而降低成本從韶關(guān)到新民運(yùn)送的降低運(yùn)輸成本,提高韶關(guān)到新民的貨運(yùn)周轉(zhuǎn)率,以便為新老客戶提供更加完善的從韶關(guān)到新民的一站式優(yōu)質(zhì)貨運(yùn)專(zhuān)線服務(wù)!根據(jù)客戶多樣化的需求,量身量身定制貨運(yùn)提供定制服務(wù)方案,整合物流資源,向客戶提供快捷、周到的物流運(yùn)送服務(wù)。
韶關(guān)到新民貨運(yùn)公司核心優(yōu)勢(shì)總覽
| 優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目 | 優(yōu)勢(shì)表現(xiàn) | 客戶獲益 |
|---|---|---|
| 正規(guī)運(yùn)輸 | 提供正規(guī)運(yùn)輸服務(wù),流程標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格監(jiān)管 | 確保運(yùn)輸過(guò)程無(wú)憂,放心托付每一件貨物 |
| 保安措施 | 全面的保安措施覆蓋全程,嚴(yán)格守護(hù)貨物安全 | 損缺即按價(jià)賠償,無(wú)后顧之憂 |
| 專(zhuān)人服務(wù) | 從門(mén)到門(mén),提供(韶關(guān)、新民、資源、韶關(guān)市)一對(duì)一專(zhuān)人跟蹤服務(wù) | 確保貨物安全送達(dá),服務(wù)細(xì)致入微,省心省力 |
| 時(shí)效保障 | 韶關(guān)、新民、資源、韶關(guān)市天天發(fā)車(chē),準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn),安全快捷,同時(shí)提供保險(xiǎn)服務(wù) | 為貨物保駕護(hù)航,全程無(wú)憂 |
| 專(zhuān)業(yè)包裝 | 無(wú)論韶關(guān)、韶關(guān)市、新民、資源客戶的高低檔、精密或大中小貨物,均提供專(zhuān)業(yè)包裝及全封閉包裝服務(wù) | 確保貨物完好無(wú)損 |
| 時(shí)效精準(zhǔn) | 精通鐵路行包、國(guó)內(nèi)航空和公路貨運(yùn),精準(zhǔn)把控到貨時(shí)間 | 誤差不超過(guò)半小時(shí),高效準(zhǔn)時(shí) |
| 結(jié)算靈活 | 結(jié)算方式靈活多樣,根據(jù)韶關(guān)、資源、韶關(guān)市、新民客戶需求可選擇現(xiàn)結(jié)、貨到付款或月結(jié)等 | 方便快捷,滿足不同需求 |
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-16 19:38:48| 關(guān)注人氣:5495
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