深圳到湘西貨運(yùn)報(bào)價(jià)咨詢
物流自成立至今已成長為以深圳至湘西物流運(yùn)送為主,聯(lián)動三方物流服務(wù)與供應(yīng)鏈管理的綜合性物流供應(yīng)商,備有專業(yè)客服熱線,隨時(shí)為您提供貨品查詢、提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供業(yè)務(wù)咨詢、進(jìn)行進(jìn)行進(jìn)行進(jìn)行進(jìn)行進(jìn)行進(jìn)行進(jìn)行進(jìn)行進(jìn)行進(jìn)行進(jìn)行進(jìn)行進(jìn)行進(jìn)行進(jìn)行進(jìn)行進(jìn)行進(jìn)行進(jìn)行進(jìn)行進(jìn)行進(jìn)行進(jìn)行進(jìn)行進(jìn)行進(jìn)行進(jìn)行進(jìn)行進(jìn)行進(jìn)行進(jìn)行進(jìn)行進(jìn)行進(jìn)行進(jìn)行進(jìn)行進(jìn)行進(jìn)行進(jìn)行進(jìn)行信息回訪、監(jiān)督的服務(wù),公司承接以上線路整車+零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)務(wù)、時(shí)效提升兩成效率效率 服務(wù)好評率達(dá)到到到到到到到到到到到到到到到到到到到到到到到到到到到到到到到到到到到到到到到到到98% 做到做到做到做到做到做到做到做到做到做到做到做到做到做到做到做到做到做到做到做到做到做到做到做到做到做到做到做到做到做到做到做到做到做到做到做到做到做到做到做到做到運(yùn)費(fèi)直降一成費(fèi)用、歡迎廣大客戶朋友前來洽談合作。主發(fā)深圳到湘西物流專線輻射湘西全境及周邊區(qū)域、并提供深圳和湘西倉儲存儲及城市配送等物流延伸服務(wù)。
提貨流程&時(shí)效保障明細(xì)表
| 流程節(jié)點(diǎn) | 操作主體 | 核心時(shí)效要求 | 操作指引 | 異??焖偬幚?/th> |
|---|---|---|---|---|
| 托運(yùn)開單 | 物流客服 | 開單即時(shí)告知 | 1. 開具托運(yùn)單時(shí),客服主動告知貨物預(yù)計(jì)抵達(dá)時(shí)間(精確到自然日);2. 同步提供查單編號及專線查單電話 | 無 |
| 運(yùn)輸跟蹤 | 客戶/客服 | 7×12小時(shí)可查 | 1. 客戶可通過查單電話/企業(yè)微信實(shí)時(shí)查詢;2. 客服每日18點(diǎn)同步貨物在途狀態(tài)(核心線路) | 延遲預(yù)警 |
| 到貨確認(rèn) | 物流貨站 | 到貨后2小時(shí)內(nèi) | 貨站完成貨物卸車、核對、入庫后,系統(tǒng)自動觸發(fā)到貨確認(rèn) | 信息核對 |
| 到貨通知 | 專屬客服 | 到貨后4小時(shí)內(nèi) | 1. 客服通過電話+短信告知貨物接收人;2. 通知內(nèi)容含:提貨地址、提貨時(shí)間、所需憑證、聯(lián)系電話 | 重新通知 |
| 查單補(bǔ)詢 | 客戶/客服 | 5分鐘內(nèi)響應(yīng) | 1. 貨物未按預(yù)計(jì)時(shí)間抵達(dá),客戶可撥打查單電話;2. 客服5分鐘內(nèi)反饋貨物位置,1小時(shí)內(nèi)給出預(yù)計(jì)抵達(dá)時(shí)間 | 加急跟進(jìn) |
| 現(xiàn)場提貨 | 貨物接收人/貨站人員 | 到場后30分鐘內(nèi) | 1. 憑身份證+托運(yùn)單回執(zhí)提貨(代提需額外提供授權(quán)證明);2. 貨站人員核對信息后,30分鐘內(nèi)完成貨物交接、簽字確認(rèn) | 優(yōu)先處理 |
| 超時(shí)6小時(shí)減免20%運(yùn)費(fèi)超12小時(shí)全額免單(可選) | 物流客服 | 超時(shí)24小時(shí)起賠 | 核心線路貨物超出預(yù)計(jì)抵達(dá)時(shí)間24小時(shí),可申請運(yùn)費(fèi)減免(減免比例:10%-30%) | 快速理賠 |
*時(shí)效不含不可抗力(天氣/交通管制)導(dǎo)致的延遲;偏遠(yuǎn)地區(qū)到貨通知時(shí)效順延2小時(shí),提貨需提前1小時(shí)預(yù)約
深圳到湘西物流公司是一家集現(xiàn)代化運(yùn)送、倉儲、配送、分流于一體的陸路直達(dá)運(yùn)輸通道型物流企業(yè),深圳到湘西物流專線是物流從深圳發(fā)往至湘西的物流運(yùn)送專線,從深圳發(fā)車3-4天即可抵達(dá)湘西及周邊地區(qū),湘西可送貨范圍包括:吉首市、瀘溪縣、鳳凰縣、花垣縣、保靖縣、古丈縣、永順縣、龍山縣。
20尺/40尺集裝箱支持門到港/港到門規(guī)格及收費(fèi)表
| 集裝箱規(guī)格 | 載重(噸) | 省內(nèi)收費(fèi)(元/趟) | 跨省收費(fèi)(元/趟) |
|---|---|---|---|
| 20尺柜 | ≤28 | 2000-3000 | 4000-6000 |
| 40尺柜 | ≤30 | 3000-4000 | 6000-8000 |
| 40尺高柜 | ≤28 | 3500-4500 | 7000-9000 |
| 特種柜(冷藏/開頂) | ≤25 | 5000-6000 | 8000-12000 |
*含集裝箱提柜/還柜費(fèi);冷藏柜需加收電費(fèi)(200元/天);回程集裝箱可優(yōu)惠20%
深圳物流秉承車輪不停服務(wù)不止的經(jīng)營理念,講品牌重誠信的服務(wù)宗旨,竭誠為廣大貨主、企業(yè)、廠家提供安全、快捷、專業(yè)的深圳到湘西精準(zhǔn)貨運(yùn)覆蓋全國五十余座核心城市實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)干線直達(dá)服務(wù),我們會用真誠用心的服務(wù)贏得客戶的信賴,為您的全程全程全程全程全程全程全程全程全程全程全程全程全程全程全程全程全程全程全程全程全程全程全程全程全程全程全程全程全程全程全程全程全程全程全程全程全程全程全程全程全程全程北斗定位監(jiān)管貨品貨損率控制在0.3%運(yùn)送提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供提供保駕護(hù)航。
我司是由保險(xiǎn)公司承保的物流企業(yè),現(xiàn)已購買貨運(yùn)保險(xiǎn)貨物全程承保,您可放心地把貨物托付給物流,我們擁有一流的物流服務(wù)團(tuán)隊(duì)和過硬的服務(wù)質(zhì)量,車隊(duì)熟悉深圳至湘西線路時(shí)效有保障,我們將始終為客戶提供快捷、安全的物流服務(wù)!
深圳到湘西貨運(yùn)報(bào)價(jià)咨詢服務(wù)流程詳解表
| 流程步驟 | 服務(wù)內(nèi)容 | 操作標(biāo)準(zhǔn) | 時(shí)間要求 |
|---|---|---|---|
| 受理咨詢 | 湘西、深圳、吉首市、瀘溪縣、鳳凰縣客戶通過電話或上門洽談溝通需求 | 詳細(xì)記錄、專業(yè)解答 | 即時(shí)響應(yīng) |
| 上門取貨 | 安排專業(yè)人員前往(瀘溪縣、深圳、鳳凰縣、湘西、吉首市)客戶指定地點(diǎn)取貨 | 穿戴工裝、攜帶工具 | 2小時(shí)內(nèi)到達(dá) |
| 入庫驗(yàn)貨 | 核對貨單、貼標(biāo)簽、檢查貨物狀態(tài) | 仔細(xì)核對、準(zhǔn)確記錄 | 30分鐘內(nèi)完成 |
| 分撥發(fā)貨 | 貨物分撥、安排車輛、(湘西、瀘溪縣、深圳、鳳凰縣、吉首市)當(dāng)天發(fā)車 | 合理配載、安全裝車 | 當(dāng)天處理 |
| 在途跟蹤 | GPS實(shí)時(shí)跟蹤、與深圳、鳳凰縣、吉首市、瀘溪縣、湘西司機(jī)保持聯(lián)系 | 定時(shí)匯報(bào)、異常預(yù)警 | 全程跟蹤 |
| 到達(dá)通知 | 貨物到達(dá)后立即聯(lián)系收貨方 | 及時(shí)溝通、確認(rèn)信息 | 到貨即通知 |
| 送貨上門 | 按照約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)送貨上門 | 文明送貨、吉首市、深圳、鳳凰縣、瀘溪縣、湘西客戶簽收 | 約定時(shí)間±30分鐘 |
*每個(gè)環(huán)節(jié)均有專人負(fù)責(zé),確保服務(wù)連貫性和質(zhì)量
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-16| 關(guān)注人氣:571
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